Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG PORTALU
WWW.SEKRETYLOSU.PL

DEPOCAPITAL sp. z o.o. / Depocapital spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.).
Siedziba: Lublin.
KRS: 0001101611 | NIP: 9462739715 | REGON: 528460974
Prezes Zarządu: Piotr Jaworski, tel. 511 239 202

§ 1. Definicje

1. Administrator (Usługodawca) – DEPOCAPITAL sp. z o.o. / Depocapital spółka z ograniczoną odpowiedzialnością; Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sp. z o.o.); Siedziba: Lublin; KRS: 0001101611; NIP: 9462739715; REGON: 528460974; Prezes Zarządu: Piotr Jaworski, tel. 511 239 202
2. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu www.sekretylosu.pl
3. Polityka Prywatności – integralna część Regulaminu określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu
4. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która poprzez akceptację Regulaminu korzysta z usług oferowanych przez Platformę
5. Ekspert – niezależny specjalista dziedziny ezoteryki, współpracujący z Usługodawcą
6. Platforma / serwis internetowy – strona internetowa www.sekretylosu.pl będąca platformą służącą do zamawiania przez Użytkownika usług rozrywkowych (horoskopów, ezoteryki itp.) świadczonych przez Ekspertów oraz do prezentacji informacji z zakresu astrologii i ezoteryki
7. Login – oznaczenie identyfikacyjne Użytkownika systemu
8. Hasło – ciąg znaków służących do identyfikacji Użytkownika. Hasło składa się z co najmniej 8 znaków, w tym przynajmniej jednej litery i jednej cyfry

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Każdy Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Platformy.
2. Do korzystania z usług drogą elektroniczną dochodzi poprzez rozpoczęcie korzystania z Platformy.
3. Prawem właściwym jest prawo polskie.

§ 3. Rejestracja Użytkowników

1. Przeglądanie informacji na Platformie, połączenia głosowe o podwyższonej płatności oraz SMS Premium nie wymagają rejestracji Użytkownika. Pozostałe usługi wymagają bezpłatnej rejestracji.
2. Korzystanie z usług przedpłaconych PREPAID wymaga rejestracji Użytkownika. Formularz rejestracyjny dostępny jest na www.sekretylosu.pl
3. W wyniku prawidłowej rejestracji tworzona jest konto Użytkownika. Konto jest niezbywalne i nie można go udostępniać innym osobom.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto.

§ 4. Usługi

1. Platforma świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:
   • nieodpłatnym przeglądaniu informacji dotyczących astrologii i ezoteryki
   • zamawianiu usług rozrywkowych świadczonych przez Ekspertów (głos, czat, SMS, e-mail)
2. Przeglądanie treści oraz usługi premium (0700, SMS Premium) nie wymagają rejestracji.

§ 6. Połączenia głosowe oraz SMS Premium

1. Połączenia na numer 0700 oraz SMS Premium nie wymagają rejestracji.
2. Są to usługi o podwyższonej opłacie – aktualny cennik widoczny jest na stronie serwisu przed nawiązaniem połączenia / wysłaniem SMS-a.
3. Opłata pobierana jest przez operatora telekomunikacyjnego i doliczana do rachunku telefonicznego.

§ 7. Usługi przedpłacone PREPAID

1. Wymagają wcześniejszego doładowania konta punktowego (przelew, karta, PayU, PayPal, Przelewy24).
2. Koszt usług PREPAID widoczny jest na Platformie.

§ 11. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 12 miesięcy od dnia doładowania konta bez podania przyczyny.
2. Odstąpienie należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@sekretylosu.pl
3. Zwrot przysługuje wyłącznie w przypadku dodatniego salda (środki niewykorzystane) i następuje w ciągu 3 dni roboczych na tę samą formę płatności.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@sekretylosu.pl
2. Termin rozpatrzenia: do 7 dni (w skomplikowanych przypadkach z informacją o przedłużeniu).

§ 13. Formy płatności

• PayU S.A.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Przelewy24 (PayPro S.A.)

§ 16. Obowiązywanie regulaminu

Regulamin obowiązuje od 01.07.2025 r.